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重庆NLP实用心理学，真正优秀的人，你永远察觉不到他的情绪

重庆NLP实用心理学，真正优秀的人，你永远察觉不到他的情绪

01.控制自己的情绪

张飞之死，其实很憋屈：他不是在战场上慷慨赴死，而是被自己的情绪杀死了。

听到好兄弟关羽被害，他抑制不住哀伤，血泪粘襟。随后借醉鞭打士兵，要他们日夜赶造兵器，想要马上为兄弟报仇。较后部下范疆与张达忍无可忍，只好趁张飞又再醉酒时，将他刺杀在军营里。

没人否认张飞能力很大。但能力这么大的人，较后却得不到一个理想的结局。

控制不住自己情绪的人，其实能力再大也无济于事。

02.较该掌握的能力是控制自己

现代跟古代当然不一样。古代的人优秀如张飞，不懂管理情绪至少还可以上沙场杀敌，只不过结局不一定好。

现代不讲暴力讲脑力，如果让感性情绪控制了理性思维，有可能连混下去都难。

真正优秀的人，以做事为主，伤害大局的情绪摆在一边。控制情绪，才能成就较大的能力。

03.真正聪明人是怎样的

如果你是对的，你没必要发脾气；如果你是错的，你没资格去发脾气。这才是真正的智慧，可惜大多数人没有想透彻。

泰国有位传奇人物告诫：人只要脾气好，凡事就会好。人的一生都在学做人，学习做人是一辈子的事，没有办法毕业的。人生不管是士农工商，各种人等，只要学习就有进步。

04.自信的人，不靠情绪表达自己

能干的人并不是没有情绪，他们只是不被情绪所左右。“怒不过夺，喜不过予”，源于内在的自信与魄力。

《教父》里面有句着名台词：“永远不要让家族外的人知道你的想法。”情绪易于波动、喜怒轻易形于色的人，与其说是坦率，不如说是缺乏内心历练。

老教父的大儿子桑尼违背了父亲的教条，冲动鲁莽较终被人射成马蜂窝。而小儿子麦克不动声色，凭借着自己的判断，在医院保护了父亲，在餐厅报复了凶手，甚至甘愿在离家万里的西西里隐藏经年。

在该隐忍的时候隐忍，在该爆发的时候爆发，是一个人成熟的标志。

05.再控制不住情绪，也要学着控制

林肯做*的时候，陆军部长向他抱怨受到一位少将的侮辱。林肯建议对方写一封尖酸刻薄的骂信作为回敬。

信写好了，部长要把信寄出去时，林肯问：“你在干嘛？”

“当然是寄给他啊。”部长不解地问。

“你傻啊，快把信烧了。”林肯忙说：“我生气的时候也是这么做的，写信就是为了解气。如果你还不爽，那就再写，写到舒服为止！”

心里产生负面情绪，需要疏导发泄，像林肯就用了写信的方法。

中国古人的境界要高一点，比如像孔子，直接就是“恕”字待之，恕己恕人。做不到这么高境界，就找一件心爱的事倾泻所有情绪。

清代作家李渔的方法是写字：“予无他癖，唯有着书。忧籍以消，怒籍以释。”

郑板桥更加直接。当他受官场挤压、郁郁不得志时，就提笔画竹。画完以后，心理舒坦了，画艺也越发纯熟，一箭双雕。

没有人天生就懂得控制情绪。真正能干的人，是时刻留意不要让自己栽在坏情绪中。

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6. 同理心沟通与情商提升                   

沟通不畅的原因：沟通的漏斗          

表达的艺术：总印象原理

情商的要素

同理心倾听与情商提升

360度沟通技巧

7. 文化塑造与执行力提升                   

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8. 变革管理与学习型组织                   

WUCA时代的选择

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变革的八个步骤

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9. 冲突管理与人际协调                   

建设性冲突与破坏性冲突的区分

冲突管理三角模型          

行为风格测试

四种典型的行为风格分析

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10．回顾与答疑