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重庆演讲培训学校专业提升演讲的逻辑思维，自信心，影响力

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价值观影响执行力

案例：

某公司总经理认为，坚持诚信理念很重要，所以企业的经营理念里就有诚信务实这一条。

有一次，公司接下了一个工程项目，合同里写明某一个实施进度必须采用A方案。

项目实施过程中，总经理觉得采用A方案施工，公司可能会面临亏损，于是下令改用B方案施工。

项目经理经过分析，认为采用B方案虽然也可以达到目的，但是会对甲方的工作造成影响。于是项目经理澄清方案B的利弊，请求总经理不要变更方案。

总经理经过考虑，还是让项目经理按B方案实施。

于是，项目经理开始按B方案开始做准备工作，投入了人员，并按照B方案布置了采购作业，工程施工准备等等。

一周后，总经理觉得不妥，觉得这样违反合同，万一客户追究，公司信用就要受损，还有可能影响到项目的收款。

于是通知项目经理还是按A方案实施。

这时候，项目经理已经做了大量的准备工作，总经理的调整，项目经理虽然不高兴，但也不得不按总经理的意见办，工期上的损失，只能靠加班来弥补了。投入资源的损失则已经无法挽回了。

分析：

这个案例中，总经理在坚持诚信和企业经营业绩上发生了摇摆，一方面造成了实际的损失，按照B方案所做的工作都形成了浪费。另一方面，造成了团队工作的困扰，员工士气受到了打击。

所以，如果一个管理者在基本的管理理念上不坚定，或者经常摇摆，例如在关键时刻，看不清楚究竟维护诚信更重要还是短期盈利更重要，那么我们可以看到，他的行为也是不坚定的，他做出的决策也会有很多的不确定性。

这样的管理者，在下属员工的眼里，是不可靠的，不可预测的；员工就会搞不清楚，你到底有没有一个原则呢？你究竟要我们怎么做？

在这样的管理者下面，员工做事，由于这种不可以预测性，员工也会变得犹豫徘徊，不敢做主，不得不凡事都汇报请示，不说不动，甚至到后面说了也不动的地步：反正老板过一会又有一个新的说法，还是等等看再说吧。

在这样的文化底下，这样的团队，会有执行力吗？

从这个案例中，我们可以看到，对于价值观的坚守、坚定地贯彻执行，对于团队的执行力、团队的战斗力有着非常重要的作用。

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重庆沟通技巧培训

法国心理学家伏尔泰说过，一个人良好的个性培养是他事业成功的基础。健 康的心理素质是个体在各种环境中，都能保持一种为社会认可的心理效能状态， 能针对变化的环境调整自己的心理结构，充分发挥身心潜能，保持旺盛的生命 力，适应社会环境。**者的心理素质是**者其他各种素质形成、提高的重要基础，它潜在地 影响和制约着**者的才能的发挥。**者的职责使得其只有具备比常人更好的 心理素质，才能担当起**的重任。现代社会变革的深入和工作生活节奏的加 快，对人们具备良好的心理素质的要求大大增强。这不单单是个人发展的需要， 也是事业发展的必然需求。培养良好的心理素质应从以下几个方面来着手。1. 加强理论学习和遭德修养**者肩负着促进组织发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实 践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识，不断更新巳有的知识，对一切有利 于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏 感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力，这样才能不断旁实提高自身领 导力的根基。心理素质本身是-种内在的心理过程，它往往通过一定的方式在个体身上体 现出来，使其他人感觉到并作出相应的反应，尤其是作出桶应的评价。进行心理 修炼的三个要点是勤学、苦练和更新观念。勤学:丰富的学识可以增强一个人的自信心和分析问题的能力。**者通过 学哲学、*史、学文学以提高自己的涵养水平i苦练:要求**者不断地在实践中切磋，宝剑锋从磨喷出，梅花香自苦 寒来;更新观念:良好的心理素质还离不开观念的更新，**的思想不能僵化，不 能以旧的标准来衡量人和物，否则就会牢骚满腹，怨天尤人。**者的心理素质在**者的工作中起关键性作用，它与**者所从事的工 作的成败休戚相关，**者应注意良好的心理素质的培养，在平时就应加强勤学 苦练，紧跟时代的发展，时常更新观念，为走向事业的成功打好坚实的心理基础。2. 树立坚定的偏念 信念是人们在一定的认识基础上确主的、对某种理论主张或思想见解坚信不疑，并积极身体力行的精神状态。信念是人的精神支柱，有什么样的信念就有什 么样的行为。信念是成功**者*的心理素质，是**者成就伟大事业的基础。**者 只有充满必胜的信念，才会对自己的事业确信无疑，才能迈出坚定的步伐，才能产生克服任何困难的勇气，才能随时迎接来自方方面面的挑战。信念的引导力量并不仅仅局限于信念者自身，它同样可以影响别人，这正是坚定信念成为**者 魅力的重要原因。**者具有坚定的信念，事业也就成功了一半，他可以用自己 的信念去影响组织成员，使下属认同、信服，进而愿意为**者的目标服务。3.塑造顽强的意志是人为了达到一定的目的，自觉地确定自己的行为，并与克服困难相联系的心理活动的过程。作为一个**者，要有坚强的意志，不屈的毅力，非凡的 胆略，宽阔的胸怀以及敢于负责的精神。坚强的意志包括主动性和独立性、目的 性和自觉性、坚定性和果断性、坚韧性和顽强性、沉着性和自制力及自信心等基 本品质。**者的意志主要体现为**者的魄力，能自觉地确定目标并支配其行 动，以顽强的坚韧性实现预定的目标。挫折是人生的必修课，是人生必经之路， 是人生的财富。经过挫折的磨炼，人就拥有坚强有力的翅膀，拥有灿烂辉煌的未 来，才会有坚强的意志。每个成功者都经历过挫折和打击。挫折和打击是通向成 功的必经之路。意志从来都是在与困难打交道的过程中得以体现的。**者要努 力提高自己的心理承受能力，具有承载压力的晶质。4. 立足实践、善于思考 实践是检验真理的一标准，通过实践，把所学得到的间接性的心理知识付诸实践，达到融会贯通的目的。通过实践，在实际的工作和生活中，在与群众的 交往中，锻炼自己的心理素质，检验心理素质是否**，是否适应工作的需要， 是否能承受复杂社会的考验，在实践中丰富知识，使自己的心理适应性更加 稳定。思考是对复杂事物进行理性判断和理性分析的有效过程，是心理素质明显提高的基本表现。善于思考，要求**者在三个方面下功夫:去伪存真的功夫 i 由 表及里的功夫;由此及彼的功夫。5. 培养乐观、豁达的心境 情感与情绪都是人们对客观事物与人的需求之间的关系的反映。在**行为过程中，**者不可能总是在理性的指导下有组织、有规律地进行活动，有时不 可避免地受到情绪的左右，**者周围的人直接感受到的是**者的情绪。为 此，**者要培养一种乐观、豁达的心境，以正常的、健全的心理为基本条件， 对生活热情洋溢，乐观向上。同时**者还应培养自己的应急技能，在突发事件 到来时，**者的果断、沉着的程度往往取决于他个人心理素质的好坏。